fuzzy-arcadia.com
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Rechtliche Grundlagen unserer Zusammenarbeit
Stand: 24. Juli 2025
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Rhetorik Akademie fuzzy-arcadia.com und ihren Kunden. Sie gelten als vereinbart mit der ersten Inanspruchnahme unserer Leistungen.
Entgegenstehende oder abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir haben ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.
Diese AGB gelten auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden.
Rhetorik Akademie fuzzy-arcadia.com
Inhaberin: Dr. Maria Schulz
Friedrichstraße 95
10117 Berlin
Deutschland
Registrierung: Gewerbeanmeldung Berlin
Umsatzsteuer-ID: DE123456789
Telefon: +49 30 12345678
E-Mail: [email protected]
Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Der Vertrag kommt durch Ihre Anmeldung und unsere Annahme zustande. Die Annahme erfolgt durch:
Die Anmeldung zu unseren Kursen und Dienstleistungen kann erfolgen über:
Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine schriftliche Bestätigung mit allen wichtigen Informationen zu Ihrer Buchung.
Unser Leistungsangebot umfasst:
Die Kurse und Workshops werden von qualifizierten Trainern durchgeführt. Der genaue Ablauf und die Inhalte werden in der Kursbeschreibung oder im persönlichen Gespräch erläutert.
Für die Teilnahme an unseren Kursen sind in der Regel keine besonderen Vorkenntnisse erforderlich. Spezielle Voraussetzungen werden in der jeweiligen Kursbeschreibung angegeben.
Kursmaterialien wie Skripte, Handouts oder digitale Inhalte werden den Teilnehmern zur Verfügung gestellt. Diese dürfen nur für private Zwecke verwendet werden.
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:
Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu erheben. Die Teilnahme kann bei nicht erfolgter Zahlung verweigert werden.
Der Kunde kann bis zu den folgenden Fristen kostenfrei vom Vertrag zurücktreten:
Bei Stornierung nach Ablauf der kostenlosen Rücktrittsfristen fallen folgende Gebühren an:
Wir behalten uns vor, Kurse bei zu geringer Teilnehmerzahl (weniger als 4 Personen) oder aus anderen wichtigen Gründen abzusagen. In diesem Fall werden bereits gezahlte Beträge vollständig erstattet.
Eine einmalige kostenlose Umbuchung auf einen anderen Termin ist bis 7 Tage vor Kursbeginn möglich, sofern freie Plätze verfügbar sind.
Unsere Haftung ist beschränkt auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten und nur bis zur Höhe des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens.
Die Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn und Datenverlust ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Wir übernehmen keine Gewähr für die Vollständigkeit, Richtigkeit und Aktualität der vermittelten Inhalte. Die Anwendung der erlernten Techniken erfolgt auf eigene Verantwortung des Teilnehmers.
Wir empfehlen den Teilnehmern den Abschluss einer eigenen Haftpflichtversicherung. Für Schäden, die Teilnehmer anderen Teilnehmern oder Dritten zufügen, übernehmen wir keine Haftung.
Alle Kursmaterialien, Skripte, Präsentationen und sonstigen Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentliche Wiedergabe ohne unsere ausdrückliche Zustimmung ist untersagt.
Ton- oder Videoaufzeichnungen während der Kurse sind nur mit ausdrücklicher Genehmigung aller Beteiligten gestattet.
Die zur Verfügung gestellten Materialien dienen ausschließlich dem persönlichen Gebrauch der Teilnehmer und dürfen nicht kommerziell genutzt oder an Dritte weitergegeben werden.
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Details zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Unsere Trainer und Mitarbeiter sind zur Verschwiegenheit über alle persönlichen Informationen verpflichtet, die ihnen im Rahmen der Kurse bekannt werden.
Teilnehmerlisten werden nur zur Organisation der Kurse verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.
Alle Teilnehmer sind verpflichtet, sich respektvoll und konstruktiv zu verhalten. Störendes Verhalten kann zum Ausschluss vom Kurs führen.
Bei wiederholten Störungen oder unpassendem Verhalten behalten wir uns vor, Teilnehmer vom Kurs auszuschließen. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung der Kursgebühren.
Konstruktives Feedback ist jederzeit willkommen. Wir bemühen uns um kontinuierliche Verbesserung unserer Angebote.
Bei Ereignissen höherer Gewalt (z.B. Naturkatastrophen, Pandemien, behördliche Anordnungen) können Kurse abgesagt oder verschoben werden. In solchen Fällen bemühen wir uns um alternative Termine oder Online-Formate.
Bei pandemiebedingten Einschränkungen gelten die jeweils aktuellen Hygiene- und Sicherheitsbestimmungen.
Wir behalten uns vor, diese AGB bei Bedarf zu ändern. Änderungen werden den Kunden mindestens 4 Wochen vor Inkrafttreten mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 2 Wochen, gelten die Änderungen als angenommen.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Unwirksame Bestimmungen werden durch wirksame ersetzt, die dem ursprünglich gewollten Zweck am nächsten kommen.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Berlin, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Zuständig ist die Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V.
Bei Fragen zu diesen Geschäftsbedingungen wenden Sie sich an:
Rhetorik Akademie fuzzy-arcadia.com
Dr. Maria Schulz
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 30 12345678